폰링고 개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 27일

폰링고(이하 "앱")는 이용자의 통화 녹음을 영어 학습 자료로 바꿔 주는 서비스입니다. 개발자(danewbie, 이하 "운영자")는 개인정보 보호를 서비스의 핵심 원칙으로 삼으며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 앱이 어떤 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.

1. 처리하는 정보와 처리 방식

구분	항목	처리 위치·방식
통화 녹음 파일	이용자가 직접 지정한 폴더의 녹음 파일	기기 안에서만 처리됩니다. 음성 인식(문자 변환)은 휴대폰 내부의 온디바이스 AI로 수행되며, 음성 파일은 어떠한 경우에도 기기 밖으로 전송되지 않습니다.
전사 텍스트	녹음에서 변환된 대화 텍스트, 설정한 영어 수준	이용자가 "멘트 만들기(분석)"를 실행한 경우에만 운영자의 서버로 전송되어 영어 표현 생성에 사용됩니다. 처리 과정에서 해외 AI 서비스에 전달될 수 있으며, 분석 완료 후 최대 48시간 이내에 서버에서 자동 삭제됩니다. 서버는 분석 결과를 장기 보관하지 않으며, 생성된 학습 데이터(멘트·복습 기록)는 이용자의 기기에만 저장됩니다.
광고 관련 정보	광고 ID(ADID), 광고 노출·상호작용 정보	광고 제공을 위해 Google AdMob이 수집·처리합니다.
앱 사용 통계	화면·기능 사용 이벤트(횟수·상태값), 기기 모델·OS 버전, 오류(크래시) 기록	서비스 개선을 위해 Google Firebase(Analytics·Crashlytics)가 수집·처리합니다. 통화 내용, 전사 텍스트, 상대방 이름 등 대화 내용은 절대 포함되지 않습니다.

앱은 회원가입을 요구하지 않으며, 이름·전화번호·이메일 등 계정 정보를 수집하지 않습니다.

2. 처리 목적

• 통화 내용의 문자 변환 및 영어 학습 표현(멘트) 생성
• 학습 진도·복습 일정 관리(기기 내 저장)
• 광고 제공(무료 서비스 유지 재원)
• 서비스 품질 개선 및 오류 수정

3. 보유 및 파기

• 서버로 전송된 전사 텍스트: 분석 완료 후 최대 48시간 이내 자동 삭제
• 학습 데이터(멘트·복습 기록·설정): 이용자 기기에만 저장되며, 앱 내 "모든 학습 데이터 삭제" 또는 앱 삭제 시 즉시 파기됩니다
• 광고·통계 정보: 각 처리 위탁사(Google)의 보관 정책을 따릅니다

4. 국외 이전에 관한 안내

영어 표현 생성 과정에서 전사 텍스트가 해외에 서버를 둔 AI 서비스(미국 등)로 전달될 수 있습니다. 전달되는 정보는 분석 목적에 필요한 텍스트로 한정되며, 처리 후 지체 없이 삭제됩니다. 전송 전 처리 과정에서 대화에 포함된 이름 등 개인정보를 최소화하도록 설계되어 있습니다.

5. 처리 위탁 및 제3자 제공

수탁자	위탁 업무	관련 정책
Google LLC (AdMob)	광고 제공	Google 개인정보처리방침
Google LLC (Firebase)	사용 통계·오류 분석	Firebase 개인정보 보호
클라우드 호스팅 사업자	분석 서버 운영	—

운영자는 위 위탁 외에 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

6. 이용자의 권리

• 통화 폴더 접근 권한은 언제든 앱 설정 또는 기기 설정에서 철회할 수 있습니다.
• 앱 내 "내 정보 > 데이터 관리 > 모든 학습 데이터 삭제"로 기기에 저장된 학습 데이터를 즉시 삭제할 수 있습니다.
• 맞춤 광고는 기기 설정(Google 설정 > 광고)에서 광고 ID 재설정·맞춤 광고 제한이 가능합니다.
• 기타 개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 지체 없이 처리합니다.

7. 아동의 개인정보

본 앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.

8. 안전성 확보 조치

• 음성 파일의 외부 전송을 설계 단계에서 원천 차단(온디바이스 처리)
• 서버 통신 구간 암호화(HTTPS)
• 분석 텍스트의 단기 보관 및 자동 삭제
• 사용 통계에 대화 내용이 포함되지 않도록 하는 코드 수준의 수집 제한

9. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전 고지합니다.

10. 문의처

개인정보 보호책임자: danewbie
이메일: danewbiestudio@gmail.com